Ilość produktów w koszyku0
Całkowity koszt0.00zł
Do darmowej przesyłki brakuje150.00zł
wyszukiwanie zaawansowane
Skontaktuj się z nami lub zgłoś problem tutaj
Telefon+48 22 436 8448Mail napisz do nas!Skypekremoteka.plAdresAl. KEN 48
02-797 Warszawa


lub zapoznaj się z Pomocą
Szukasz produktu dla siebie? Zadaj nam pytanie. Odpowiemy w ciągu 48h!
Używam tego kremu od jakiegoś czasu i jestem z niego bardzo zadowolona. Delikatny zapach, dobrze się wchłania, pozostawia skórę miłą w dotyku. Jak na naturalny kosmetyk cena jest atrakcyjna. Cieszę się że znalazłam go w kremotece :)
Renata, Warszawa

Pomoc

Wyboru produktów można dokonać na kilka sposobów. Jeżeli znana jest nazwa poszukiwanego produktu – poszukiwany produkt najprościej znaleźć wpisując dokładnie jego nazwę w wyszukiwarce. Innym sposobem – jest wybór produktu z listy dostępnych kategorii. Zostały one pogrupowane zarówno tematycznie, jak również alfabetycznie w obrębie danej kategorii. Można wreszcie wybierać produkt bezpośrednio ze strony „klikając” na jego obraz ewentualnie jego opis.


1. Wyszukiwanie i wybór produktów
Zakupy w naszym serwisie internetowym są naprawdę łatwe. Oto, zakupy krok po kroku:

Wyboru poszukiwanego produktu można dokonać za pomocą wyszukiwarki, wpisując nazwę lub część nazwy szukanego artykułu.

Szukaj

 

 

Innym sposobem – jest wybór produktu z listy dostępnych kategorii:


Asortyment



Można także wybierać produkty bezpośrednio ze strony „klikając” na jego obraz ewentualnie jego opis.

Produkt


Wybór produktu, dokonane w jakikolwiek sposób, przenosi kupującego do okna zawierającego jego szczegółowy opis.


Karta


2. Zamawiamy produkty
Aby zamówić wybrany produkt należy kliknąć raz na przycisku „DODAJ DO KOSZYKA” – towar zostanie dodany do koszyka. Jeśli chcesz zakupić większą ilość danego produktu, kliknij raz na napis „TWÓJ KOSZYK” umieszczony w prawym górnym rogu ekranu. Pojawi się wybrany przez Ciebie przed chwilę produkt oraz pole z wpisaną „1” sztuką danego towaru. Aby zwiększyć ilość danego produktu wpisz w miejsce cyfry „1” porządaną przez Ciebie ilość.
W każdej chwili możliwy jest powrót do sklepu w celu kontynuowania zakupów lub przejście do złożenia zamówienia a następnie do wyboru warunków płatności. Jeśli skończyłeś składać zamówienia, wybierz opcję „ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE”.

Jeśli jesteś Naszym nowym klientem zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza z danymi adresowymi niezbędnymi do prawidłowej obsługi zamówienia. Możesz jednak uniknąć konieczności wpisywania swoich danych przy każdym kolejnym zamówieniu. Aby tak się stało możesz (lecz NIE musisz) się zarejestrować w Naszym sklepie.  Rejestracja w Naszych sklepach nie jest obowiązkowa i konieczna do złożenia zamówienia.
Z drugiej jednak strony, jesli zdecydujesz się dokonać pełnej rejestracji to posługując się swoim unikalnym i osobistym loginem (nazwą użytkownika) i hasłem podczas kolejnych wizyt unikasz konieczności wpisywania powtórnie swoich danych potrzebnych do wysłania zamówionego przez Ciebie towaru.
Dodatkową korzyścią z rejestracji w Naszym sklepie internetowym jest automatyczne uczestnictwo w akcjach promocyjnych i rabatowych organizowanych przez firmę Operator24.pl. Będziesz także miał możliwość subskrypcji na otrzymywanie wiadomosci z Naszymi nowościami i specjalnymi ofertami.
Aby się zarejestrować kliknij na przycisk „ZAREJESTRUJ SIĘ”,  a następnie wypełnij poniższy formularz:

Rejestracja


W przypadku, gdy nie jesteś zalogowany system poprosi Cię o zalogowanie.

Logowanie



3. Wybór formy płatności oraz dostawy
Oferujemy Państwu dwie podstawowe formy płatnosci: pobranie oraz przedpłatę.

tel.: 0 801 800 288
e-mail: bok@kremoteka.pl
Istnieje możliwość wyboru spośród trzech form dostawy towaru:
- kurier DPD/Masterlink;
- Poczta Polska;
- Odbiór osobisty w naszym sklepie w Warszawie

W tym miejscu masz także możliwość wpisania danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT. Oczywiście o ile jest ona potrzebna.
Po dokonaniu wyboru i wpisaniu swoich danych kliknij na przycisk „PRZEJDŹ DALEJ”.

Drugim krokiem podczas składania zamówienia jest powierdzenie wcześniej podanych danych osobowych i wybranej formy dostawy. Widzisz już całkowity koszt zamówienia i uwagi co do jego realizacji. Po sprawdzeniu wszystkich informacji kliknij na przycisk „ZAMAWIAM”. Dopiero w tym momencie zamówienie to jest przesyłane do realizacji. Jeżeli nie potwierdzisz chęci zamówienia wybranego towaru, zamówienie to nie będzie realizowane.

Zaznacz formę płatności, z której chcesz skorzystać i kliknij na przycisk „DOKONAJ PŁATNOŚCI”.

Jeżeli wybrałeś wcześniej formę płatności „PRZEDPŁATA” to zostaniesz przeniesiony na stronę, na której możesz zapłacić za zamówiony towar.

Przelew bankowy – masz możliwość pobrania gotowego pliku w formacie .pdf z Poleceniem przelewu bankowego;

4. Informacje o zamówieniu wraz z jego numerem, każdorazowo przesyłamy e-mailem na Twoją skrzynkę.


Podsumowanie - płatność przelewem

Przelew


Podsumowanie - płatność przy odbiorze

Pobranie

 

Podsumowanie - odbiór zamówienia w siedzibie Kremoteki:

Odbiór osobisty

Od zamówienia do dostawy
Na czas pomiędzy złożeniem zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, a otrzymaniem przesyłki składają się zasadniczo dwa okresy:
- czas skompletowania przesyłki
oraz
- czas dostawy

W przypadku przedpłaty kompletowanie przesyłki rozpoczyna się z chwila otrzymania przez sklep informacji o pomyślnej autoryzacji transakcji. Paczki płatne przy odbiorze kompletujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.

Zależnie od dostępności zamawianych produktów, czas kompletowania zamówienia trwa przeciętnie do 14 dni. W przypadku gdy czas realizacji może ulec przedłużeniu , zostaniecie Państwo powiadomieni mailem lub telefonicznie przez pracownika sklepu. Pozostały czas to czas dostawy, zależny od firmy kurierskiej bądź poczty.